Support
保証・メンテナンス
万が一に備える、
6つの保証とメンテナンス
建築中も、完成後も。
ずっと安心して暮らしていただくために、
クリエイト伸は“家づくり”のすべての段階で
信頼のサポートをお約束します。
初回のお打ち合わせから、お引き渡し後まで、
心地よさと安心が末永く続くよう伴走いたします。
構造や雨漏りなどの
重大な欠陥にも安心をお約束
建物の構造上主要な部分や雨漏りなど、瑕疵が判明した時に最大10年保証。最大2,000万円までの修繕費用を保険でカバーします。
事業者に万が一のことがあっても、お客様が直接JIOに請求可能です。
工事中の火災や事故から暮らしを守る仕組み
着工からお引き渡しまでの期間における、工事現場での火災や事故などによる損害を保証。 施工中の不測の事態にも備えているので、お客様には安心して完成を待っていただけます。見えないリスクをカバーすることで、最後まで責任を持った家づくりを実現しています。
万が一の工事中断時も完成まで遂行
建築途中で事業者が倒産したり工事が中断した場合でも、他社が引き継いで完成まで責任を持つ制度。
クリエイト伸はこの制度に加盟しており、万が一の事態にも工事が中断することなく住まいが完成します。長い人生の基盤となる「住まい」を途中で投げ出さない、確かな安心をお届けします。
35項目の独自チェックで細部までカバー
標準の設備保証とは別に、35項目にわたる独自のチェック基準を設け、自社の責任で保証。
建具や配管といった細部に至るまで徹底的に確認し、万一の不具合も可能な限り迅速に対応します。地域に根ざす工務店だからこそ、お引き渡し後も顔の見える安心感でお守りします。
シロアリ被害には10年間の安心体制をご用意
地域特性を踏まえ、施工段階からシロアリ対策を徹底。無垢材や耐蝕金物の使用、再施工可能な工法を採用し、長期的に被害を防ぎます。
万が一、被害が発生しても10年間・最大300万円まで保証。住まいの大敵から大切な家を守り抜く体制を整えています。
不同沈下など地盤の不安にも備えた制度
住まいの土台となる“地盤”の安全性を保証。着工前に厳正な地盤調査を実施し、必要に応じて補強工事を行います。
お引き渡しから最長10年、最大5,000万円まで、不同沈下などによる被害を保証。見えない部分だからこそ徹底し、安心して暮らせる住まいを支えています。
見えない部分こそ、家づくりの品質を左右します。
その品質を客観的に確認するために導入しているのが
「ヒンシツ監査サービス」です。
全国基準に基づく「10の重要工程」を厳正チェック。
6工程は第三者監査士が立ち会い、客観的な品質確認を実施。
確かな品質を“見える化”します。
家は“完成してから”が本当のスタートです。
クリエイト伸では定期点検に加えて、お困りごと・不安ごとに
迅速に対応できる体制も整えています。
私たちは、保証やアフターサービスの充実がただの付帯条件ではなく、お客様との信頼関係そのものだと考えています。
建ててからの毎日を、安心して過ごしていただけるよう、これからも寄り添い続けます。
ご不明な点や詳しい制度については、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ご不明な点や詳しい制度については、
どうぞお気軽にお問い合わせください。
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