私たちクリエイトホームでは、1年・3年・5年・7年・10年とお葉書が届いて日程調整の上、ご訪問させて頂く『定期点検』と呼ばれる点検を実施させて頂いております。
それとは別に急なトラブルや不具合などのアフターを当然ながら対応させて頂いております。
原則は工事を担当させて頂いた現場監督が対応させて頂いており、多少のことであればその場で解決させて頂きます。
しかしスタッフにも休日は必要でメーカーさんや業者さんもお休みがございます。
また夜などは対応してくれかねます。
そんな緊急時には不肖、私めが出動いたします。
最近はウォーキングもしておりますのでまだギリギリ床下も潜入調査可能です。
目に見えない部分はスマホで撮影してご説明。
クリエイトの家は完成後の法律で定められた瑕疵担保責任保険、メーカー保証、クリエイト規定の保証が付いてます(各項目ごとに年数は定められています)
それと別にいざという時には『社長保証』付きです。
クリエイト伸の家づくりに興味のある方は「来店予約をしたいのですが…」
とお気軽にお問合せください。