Q.これまでのお仕事で印象に残っているエピソードを教えてください。

入社して間もない頃に接客させていただいたお客様との家づくりが、今も印象に残っています。
カントリーテイストのお家をご希望され、梁などのエイジング加工を一緒にお手伝いさせていただきました。
初めて現場に深く関わり、手を動かしながら家づくりに参加できた経験は、お家への想いをカタチにする仕事の楽しさを強く実感した出来事でした。

Q.家づくりで大切にしていることは何ですか？

家づくりで私が大切にしているのは、お客様が安心して一歩を踏み出せる環境をつくることです。
10年以上在籍し、社内やスタッフのことをよく知っているからこそ、ブログやチラシ、SNS、動画などを通じて、クリエイト伸の魅力や家づくりへの想いを丁寧に発信しています。

また、見学会やイベントでは実際にお客様とお話しし、家づくりへの不安や疑問に寄り添う接客を心がけています。
情報発信と直接のコミュニケーション、その両方を通して、お客様が「ここなら任せられる」と感じていただけることを大切にしています。

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