Interviews

Iさん（夫）

家づくりを考える前から、新聞の折込チラシを見て「素敵な家をつくる会社があるな」と思っていました。

Iさん（妻）

友人がクリエイト伸で働いていたので、クリエイト伸のことは家族で知っていました。

Oさん（夫）

実家が家具屋をしており、新築住宅に家具を届けるのですが、クリエイト伸さんの物件が多かったんです。

Oさん（妻）

夫が知っていたこともありましたし、Iさんから「家を建てるならクリエイト伸がいいよ」と紹介されたこともあって、とてもいい印象を持っていました。

Iさん（妻）

最初は見学会にお邪魔させてもらったんですが、とてもアットホームな対応をしてくれたのを覚えています。

Iさん（夫）

まだ家を建てることも考えてなかったんですが、家づくりの進め方や気をつけるポイントを教えてくれて、いい意味でゆるい感じが心地よかったです。

Oさん（妻）

私たちも「とってもアットホームだね。営業されなくていい」と二人で話をしたのを覚えています。

Oさん（夫）

建てるって決めてないのにとても丁寧に教えてくれて、「自分たちも家が買えるかも」とビジョンを見させてくれました。

Iさん（夫）

ハウスメーカーみたいなきっちりしたスタイルをイメージしていたので、いい意味で裏切られました。

Iさん（妻）

本格的に家づくりを始めた時に、他の見学会にもいきましたけど、グイグイ営業される感じで「クリエイト伸さんとは違うね」と夫と話をしました。

Oさん（妻）

私たちも数社見ましたが、クリエイト伸さんの印象が良かったので、「なんか違うんだよなー」と感じたのを覚えています。

Iさん（夫）

家自体で言ったら、塗壁ですね。自然素材に包まれた家で暮らしたかった。

Oさん（妻）

私は平屋で提案してくれたのが決め手でした。

Oさん（夫）

土地の形が変わっていたので、他社さんだと「二階建てになってしまいますね」ということが多かったんです。でも、クリエイト伸さんは「住みたい家が一番いいので、平屋で検討しましょう」と言ってくれたんです。

Oさん（妻）

親身になって希望を聞いてくれましたし、自分の家を建てるみたいに真剣に考えてくれてクリエイト伸にしようと思いました。

Iさん（妻）

私たちも、対応の良さは決め手でした。スピード感もそうですが、家族みたいに接してくれて、営業感がなくて、カフェで家づくりの相談をしているような感じが良かったです。

Iさん（夫）

会社全体で家づくりを盛り上げてくれたのも嬉しかったです。担当じゃない人も名前を覚えてくれて、会社に行ったら挨拶してくれますし。

Oさん（夫）

他社さんは、営業とお客様といった関係なんですけど、クリエイト伸は友人や家族みたいな距離感で接してくれるのが嬉しかったです。

Oさん（妻）

アットホームな感じが、これから家づくりを任せても安心って思いました。

Iさん（妻）

契約時にケーキをもらったことです！びっくりしました。

Oさん（妻）

お引渡しの時のDVD、寄せ書きが印象に残っています。

Iさん（夫）

家づくりの全てが印象に残っています。本当はダメだと思うんですけど、僕たちは、施工途中で細かいところを変更したくなってしまったんです。そんな時も「ここはまだ大丈夫です」と親身になって話をしてくれました。

Iさん（妻）

業者さんとの距離も近いのが印象的でした。現場に行くたびに挨拶してくれますし、今何をしているか説明もしてくれたので安心でした。

Oさん（妻）

スタッフ全員が丁寧に対応してくれて、遅い時間に連絡しても返信してくれたり、翌日すぐに電話してくれて安心でした。

Oさん（夫）

建てた後も現場監督がちょこちょこ顔を出してくれて、お困りごととか心配事を聞いてくれるので、安心でした。

Oさん（妻）

現場がとても綺麗なのも印象的でしたね。ゴミが一切散らかっていなかったですし、いつ見ても整理整頓されていました。

Iさん（夫）

現場の打ち合わせも丁寧にしてくれましたね。コンセントの位置もメジャーで測ったり、ダミーを使って細かく教えてくれて、安心して家づくりを任せられました。

Oさん（妻）

気軽に喋れる友達みたいな関係ですね。

Iさん（妻）

引渡し後も家族みたいに相談できますし、つい喋りたくなる関係です。

Iさん（夫）

街ですれ違っても「こんにちは。最近元気？」と話しかけやすいです。

Oさん（夫）

感謝祭などOBさん向けのイベントも多いので、年に1〜2回は会います。お客様を大切にする姿勢はどの住宅会社よりも大きい気がします。

Oさん（妻）

誕生日のカードは嬉しいです！来ると嬉しくて泣きたくなります。

Iさん（夫）

大変だと思いますけど、気遣いが嬉しいですね。

Iさん（妻）

定期的に送ってくれるパンフレットも好きです。

Oさん（夫）

あー、野菜の作り方とか書いてくれているパンフレットですよね。嬉しいですよね。見るたびに家づくりを思い出します。

Iさん（夫）

ラジオも聞いてます！社長と小松さんのやりとりが好きです。

Iさん（妻）

ラジオ始まるよーって教えてくれるもんね。

Iさん（夫）

家って人生の中でも大きい買い物だから、それに携わるのは大変だと思う。その分やりがいも大きいと思うけど。

Iさん（妻）

お金も高いから、お客様はすごくシビアだし、ナーバスになると思うから、寄り添う力が必要だと思う。クリエイト伸に寄り添ってもらってすごく助かった。

Oさん（夫）

クリエイト伸は、お客様のことを家族みたいに考えて家づくりをしてくれるので、お客様の近くで仕事をしたい人には向いていると思います。

Oさん（妻）

家づくりが好きなことはもちろん、コミュニケーションが好きな人だとハマるかもしれないですね。

Oさん（夫）

人との関わりが深い会社ではありますよね。ビジネスを超えた関係になるというか。

Iさん（妻）

一生住む家に携わるのは、とてもやりがいや達成感を感じると思います。その中でもクリエイト伸はお客様との距離も近いし、スタッフ一人がいろんなことを担当するので、家づくりに深く関われると思います。

Iさん（夫）

僕たちが家づくりした時も、担当一人でどれくらい仕事するのってくらい、いっぱいしてくれた。

Oさん（妻）

他の会社だと分業になっていると思いますが、クリエイト伸は一人が何役もこなす印象です。

Oさん（夫）

家づくりのプロとして成長したい人にはぴったりの職場ですね。